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潔衣維基百科

水洗

不同材質衣物有不同洗滌方法,水洗為普遍洗滌方式,正確洗滌衣物可長保衣物依然如新 ,洗滌方式、洗劑選擇甚至乾燥方式,皆有可能影響衣服品質與壽命;一般家庭衣水洗方 式為使用洗衣機,並放入水與洗劑,而貼身衣物或高級布料等則用手洗方式,運用水與洗 劑將衣服搓揉乾淨;再清洗衣服前,要特別留意衣服的洗滌標示,一般衣服洗滌標示縫於 衣服內側,洗劑的選擇,也因衣服質料有所不同,坊間洗劑分類眾多,盡量避免使用強效 型洗劑,因大部分含有漂白成份,容易使衣物發生褪色情形。

乾洗

除水洗外,乾洗為另一種洗滌衣服方式,使用有機溶劑取代水為媒介,需配合專門洗滌設 備,與一般水洗方式比較起來價格通常較高;乾洗適用於不宜沾水材質:如羊毛、皮革等 。乾洗需使用特別溶劑,將衣服髒汙溶解出來,導至乾洗後衣物可能會殘留微量溶劑,台 灣大洗e備有「回收乾洗油設備」,運用快速運轉原理脫乾衣物上的溶劑,降低殘留,讓 穿著安心減少皮膚與呼吸負擔,並將乾洗油二次回收再利用,減少環境傷害。 雖然乾洗對 織物損傷較小,特別脆弱的衣物,如衣物上綴飾較多,建議手工洗滌以免損壞。乾洗衣物 送洗前須經過檢查,衣物上是否有不適合乾洗的成分。
破損
如果穿著時,已經發生的撕裂或磨損,在洗滌時形成更明顯破損。蟲蝕或酸液潑濺所造成的損傷,在送洗當時未必看得出來,其實已經造成衣料纖維的衰敗或脆化。
外套的胸前會有泡泡狀不帄 整的形象
衣物製作通常於領子或前襟、前胸處以黏貼膠襯,使衣物穿起來較筆挺,但由於膠襯良、劣不等,有些於使用不久即失法黏性而造成泡泡狀,通常無法復原,若為新品可請製造商賠償,若為舊品則為自然損耗可修改衣服給予以換襯。
衣服上的飾品脫落損壞
黏的飾品洗久較容易掉落,有些製衣廠使用較差的膠,洗一次就會掉落,無法預防,若洗掉了可以找製衣廠商賠償(政府洗滌標示法有規定)。
衣袖染到其他顏色
清洗風險在於洗畢後可能產生褪色或無法完全清除。
黃斑
黃斑洗淨不易通常需要水洗漂白,如衣物不適合漂白即無法去除,如毛料絲質等衣物
起毛球
因衣物表面織線已損壞,洗後會更 嚴重,毛球並無法完全排除。
衣服發霉
霉斑可藉由水洗漂白後淡化清除,但也不排除霉斑已傷及衣料,洗滌處理可能會有褪色之風險。
倒絨
衣物會產生陰影而造成色澤會產生誤差,不論如何燙洗此狀況仍會維持發生。
毛料縮水
毛料、部份絲織品、嫘縈等布料若水洗均會造成收縮變形,此類衣物最好不要沾染太多的水性污漬。
洗滌後出現的焦黃污漬
大多數污漬來自食物、飲料、化妝 用品、汗漬、油垢等,有些無色含糖飲料接觸到衣料立即被吸入,乾後卻又不易發覺污漬所在,但若久置未加以處理,其所含的糖份就會像帄常吃蘋果一樣未吃完放置接觸空氣一段時間就會發生氧化變成咖啡色。
機油痕與其他油汙
清洗風險在於洗畢後可能產生白點或無法完全清除。
為何乾洗的衣物比較洗不乾 淨
生活中的污漬大致可分為,油性污漬、水性污漬、不溶性污漬與特殊污漬。乾洗可除油性污漬但有許多的水性污漬與特殊污漬無法去除,但水洗就可以同時去除這些污漬,因此水洗會比較乾淨,但天然纖維都用以製造為高級衣物,所以建議此類高級衣物一定不可以穿得太髒,或立即頇送洗以免污漬滲透纖維就會更難清洗。
脫線狀況
洗後風險可能造成局部線體脫落。
絨毛老化
造成纖維交織處大小不一,洗後可能會造成織維交織處更為擴大與明顯。
勾紗
洗後原則上不會有太大問題,但也不排除會有擴大之狀況。
纖維老化
因人體坐姿與活動,在清洗過程中較容易產生脫落,影響布面表層外觀。

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專人客服:(02)2682-5005(09:00~21:00) Email: service@taiwanwashing.com.tw LINE官方帳號:@fqu3382r

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歡迎使用到府收送服務(顧客須知)
送洗前,為確保雙方權益請務必閱讀顧客需知。

1. 所有洗滌衣物不論乾水洗,一律統一價格,若衣物有可拆式內裡以兩件計價,送洗前消費者需自行將待洗衣物打包完整,或購買可重複使用的環保洗衣袋送洗,洗衣價詳見價目表。

2. 訂單與運費說明 :
(1)每筆訂單以送洗一袋(箱)為限。
(2)單筆訂單送洗費用金額滿799元免收運費,未滿799元將自動補足799元。 (3)完洗衣物如超過七天未取件,再次出貨須加收物流費180元。
(4)上述送洗費用不包含加價購福利商品金額。
(5)相關優惠憑證(折價券)請妥善連同送洗衣物一起送入廠內,若未放置妥當 導致入廠拆封、檢查過程未發現恕不折扣;為避免爭議,檢查過程將全程錄影存證。

3. 收件時間:(週日不提供服務) 每日下午四點為跨日點,當日五點前下單,隔日物流士將到府收件,四點後下單則後天收件。

4. 請將待洗衣物妥善裝入專用或自備箱子(長+寬+高不超過150公分),並確保 密封完成,經進廠檢查後,衣物品項與消費者認知有差異時,客服人員會主動告知,衣物檢查全程錄影存證。

5. 送回時間:(週日不提供服務)
(1)一般送洗:可指定出貨日期,可選擇收件日(不含)後五至八天。
(2)洗衣寄放:不可指定出貨日期,可選擇月份出貨。衣物進廠後(14天內),將全程錄影拆袋、清點數量及品項、建檔,並置放於潔衣家衣物保管室。出貨當月衣物進入洗滌、整燙、包裝出貨。出貨前將以簡訊通知,如欲修改送回日期請來電告知客服,若欲提前或延後取件需於14天前來電通知客服人員,並依實際洗滌情況出貨。並將酌收工本費$499元。

6. 宅收人員於預定收件時間七日內未能收到您的衣物,該筆訂單將自動取消。

7. 送件後的包裝(袋/箱),不予以歸還,請多多注意喔!

8. 待洗衣物進入洗衣廠後,拆封、檢查過程將全程錄影,以確保衣物品項、數量之正確避免爭議。

9. 待洗衣物如檢查到有瑕疵或品項或數量不符情形,客服人員將以電話或簡訊告知, 客戶可憑送洗單號至到線上查詢專區,查看衣物檢查錄影及照片。 線上查詢專區查看衣物檢查錄影及照片。

10. 洗前檢查衣物如有瑕疵,經客服人員與消費者確認不洗後, 會將不洗衣物與其它洗後衣物一併送回給消費者;若整袋(箱)不清洗則酌收物流費180元。

11. 衣物洗滌方式依洗滌標示進行,如洗滌標示不清,依專業技師判斷洗滌方式,進行洗滌。

12. 特殊材質之衣物,將由客服人員另行通知與報價。

13. 個人資料保護:
(1)為保障消費者的權益,請務必填載正確之個人資料(姓名、手機號碼)。為完成本服務,消費者除同意潔衣家以電話、手機簡訊或電子郵件等方式聯繫您,並同意本公司將您的個人資料交由服務配合廠商利用(例如:物流廠商、洗衣廠商)以完成配送服務。如填寫或輸入不正確導致未能與消費者聯繫而產生爭議,應由消費者自行負責。
(2)因本服務所提供之個人資料,本公司將依個人資料保護法規範,並負有保密義務,非經消費者書面同意,不得對外揭露或為本服務目的範圍外利用。如欲變更、查詢、補充或更正個人資料,可透過客服電話 (02)-2682-5005,將有專人為您服務。

14. 本公司因業務需要可不須事先告知適時修訂上列相關條文。

15. 服務若有爭議、客訴處理、賠償及其他未詳載之事項悉依經濟部公布之「洗衣定型化契約」辦理。(為保障消費者權利,問題衣物若雙方主觀判定上有落差時,會委由中華民國洗衣公會、台北市洗衣公會等第三公證單位,做最終判定是否為洗衣疏失造成的問題)

16. 本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關的爭議,除法律另有規定外,依中華民國法律予以處理,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

本人已詳閱上列條文,並同意依上列條文處理相關事宜。

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